Een klacht

Als je hulp van ons ontvang maar niet tevreden bent willen we dat graag weten. Daarmee kunnen we onze dienstverlening verbeteren. Heb je een klacht? Bespreek dit dan eerst met je contactpersoon. Als je dat wilt kun je ook een berichtje sturen aan de directeur: administratie@steunpuntzorgenonderwijs.frl.

De procedure binnen onze klachtenregeling vind je hier.

 

Vertrouwenspersoon Jeugd

Jeugdigen en hun ouders kunnen ook bellen met een Vertrouwenspersoon van het AKJ. (De organisatie voor vertrouwenspersonen in de Jeugdhulp).

Het AKJ is bereikbaar op telefoonnummer: 088 555 1000 of mailadres info@akj.nl.

 

Privacy

Binnen het Steunpunt nemen we privacy zeer serieus.

Wilt u meer weten over hoe we omgaan met uw gegevens? Dan kun u hier onze priviacyverklaring inzien.

Klachten, vertrouwenspersoon en privacy